标签: 上岗
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- 【客服上岗系列】淘宝客服留客三字真经之“快”
- / 客服上岗 / 2013-04-23
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淘宝客服三字真经之“快”: 处理要快,效率要高! 电子商务都在谈客户购物体验,淘宝都在重视店铺DSR动态评分。 […]
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- 【客服上岗系列】淘宝客服留客三字真经之“准”
- / 客服上岗 / 2013-04-23
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淘宝客服三字真经之“准”: 1、主动了解,瞄准出击 客户网购,就好比相亲,首次接触,总希望能多了解一下对方。而 […]
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- 【客服上岗系列】淘宝客服留客三字真经之“狠”
- / 客服上岗 / 2013-04-23
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淘宝客服三字真经之“狠”: 对客户好一点,对客户狠一点!!! 对客户好一点,这不难理解,也是很基本的。客户是我 […]