女装集市买家购物行为分析

干货分享 & 网店运营 / 2013-11-26

赤兔小编

作者:赤兔小编

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[文章核心]2013年初,淘宝集市女装部门对去年Q3的女装买家数据进行了统计,分别从买家的个人信息,以及购物路径两方面进行 […]

2013年初,淘宝集市女装部门对去年Q3的女装买家数据进行了统计,分别从买家的个人信息,以及购物路径两方面进行梳理。数据显示2012年淘宝集市女装买家中,19~24岁的少女人数首次超过了25~35岁的轻熟女,在决定购买产品时她们更注重查看宝贝已有的评价,图片拍摄是否美观、与实物是否相符,以及精美的文案也是打动其购买的主要因素。作为2013年购物狂欢的重头戏“双十一”,面对大促消费者能否保持理性,经历了5年的双十一,很多消费者可能只参加了3年左右,但对于她们能否继续为自己喜欢的东西而冲动一回。

买家素描

2012年Q3,在淘宝网(集市)上至少购买过1女装纯买家,她是这样的。

年龄:19~24 49.1%  25~3538.2%

学历:大专&本科 76.2%

职业:员工 33.2%  学生23.8%  政府/教师等16.5%

所在地:二三线城市61.2%  四线城市21%

地域:华东33.6%  华中16%

消费能力:1000元以下网络月消费68.9%

 

购物流程扫描

第一步:导购流程

我来淘宝是怎么进来的

我获取女装商品信息的渠道是

我在淘宝网购买女装的方式

我会用女装行业首页吗

使用频率

使用中的问题

第二步,购买决策流程

选择商品时,我会重点关注

其中重点关注:评价、图片、文字描述

评价

图片

文字描述

决定购买时我又会关注哪些

女性消费者喜爱风格PK

近些年来,流行的趋势在哪?女性消费者都喜欢什么?也成了卖家们琢磨探讨的问题。只有深度了解买家喜好,抢先追上潮流浪尖,才能赢得买家欢心。由蘑菇街的400多万用户贡献的上亿个“喜欢”中调查发现,当下女性消费趋势已悄然吹起复古风。或许在今年双十一也有一些炙手可热的风格将风靡购物狂欢节,将其卖到“爆”。

女装——复古风大行其道

(竖坐标改为:“喜欢数”占比,数值全部改为百分比,以下同)

上图中可以看到,在女装类目中,韩系服装兼具时尚和休闲感,款式清新可爱,因此一直是女生的“心头好”。而近几年复古风愈吹愈烈,势头直逼韩系风格,时下流行的斗篷披肩、钩花领都是复古风格的代表。此外欧美、英伦、森系、军装款成为女性买家新宠。

流行元素方面,关键词含有“宽松”“显瘦”的服装倍受女生欢迎。“上宽下窄”的搭配方式既显瘦又有范儿,很受女生喜爱。

转自卖家网

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