中小卖家双11如何借势发力

干货分享 & 网店运营 / 2013-11-08

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作者:赤兔小编

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[文章核心]众所周知,双11迫在眉睫,如果你觉得时间尚早,那你注定是被甩下的那位。 在经历了2011年双11单天交易额52 […]

众所周知,双11迫在眉睫,如果你觉得时间尚早,那你注定是被甩下的那位。

在经历了2011年双11单天交易额52亿,2012年单日交易额191亿后,到今年但凡平时能接触到网络的人都知道每年11月11日除了光棍节还有一次购物狂欢,这次购物狂欢不仅仅是买家的节日更是卖家们一次年尾逆袭的契机。用万众瞩目来形容双11毫不夸张,此时天猫又开始沸腾起来,那淘宝C店又如何呢?几百万的中小卖家又该何去何从呢?是置身事外还是行动起来,借势发力,分得一杯香羹呢?

我自己亲身经历过2012年的双11,虽然是淘宝里那个小的不能再小的C店,但是自认当时双11的成交额比平时高出N倍,那现在就去一探究竟。

 第一:首先前提建立周详活动策划迎合双11

双11何为购物狂欢节,其中的主要意义就在于包括天猫的5折以及诸多的优惠活动是狂欢节的主题,买家为何会在这天铁了心来下单呢,因为今天他们心仪的宝贝降价了,省下的这个钱又能买另一件喜欢的宝贝了,所以必须抢。所以策划优惠活动是主体。至于如何策划,就待亲们大显身手了,什么满百包邮啊,优惠套餐啊,换购啊,买多赠礼物啊,最重要找到适合你店铺的,比较中心的意思就是尽可能的提升你的成交金额。这里需要提醒大家一点的就是策划的活动客单价金额,例如满多少包邮来说:大家不要自我想象,要根据店铺自身的客单价来做策划,方法就是先找到你比较稳定的月份的平均客单价,到哪里找呢?大家打开量子,

例如平均客单价是30.71元,如果我会设置满多少包邮,我会设置在相比高于平均客单价20元以内,然后可以再设置相比高于平均客单价40元以内包邮的基础上再送礼品,阶梯式拉高客单价。客单价高了,成交额自然高。当然如果你设置的满包邮低于你的平均客单价,那你的这个设置毫无意义,反而可能会拉低你的客单价。

   第二:双11之前先预热,预热的好不好,直接影响到你的成交数据大不大。那我们中小卖家该如何预热,如何把预热发挥到极致?

1:店铺装修营造火热气氛迎接双11

关于店铺装修这点,比较好理解,也很容易做的到,可以做些大的注明迎接双11的海报,让买家一目了然。

2:店铺、宝贝广告满天飞

顾名思义,让你的广告随处可见。双11不比平时,平时买家消费意愿还是比较理智的,而对于双11这样的网购狂欢节来说,据官方数据,当天的转化率比平时高出最少一倍,这是什么概念呢,平时1000个流量你能成交20单,双11当天什么都不用做的情况下,100个流量就能成交40单,因为在双11当日买家已经给自己心里下了一个潜在意识就是今天我得消费,这也是淘宝渲染出来的一种购物氛围,所以除了站内的有效流量不放过以外,站外其他推广渠道也要大肆的不间断的发放广告,QQ、购物网站,博客,微博,豆瓣,等等,多多益善。还有比较重要的就是把你的宝贝加入淘宝客推广,让淘客帮你推广。

3:参加官方活动、U站活动在双11之前提高曝光率

这个不难理解,但是大家还是要看自己本身的店铺诉求,如果你的曝光率够大,可是没资金去上库存,那一切就是徒劳了。

三:双11当天加高直通车点击单价,合理调整宝贝上下架,做好橱窗推荐。

当天淘宝网的卖家几乎都在血拼,中小卖家不要一味追逐,量力而行。可以在时间点上绕过大卖家,在偏低峰时间段加高直通车点击价格,且现在就开始烧起有关双11的热词。尽量安排双11前一天和当天有下架的宝贝,恰好又被橱窗推荐,大家都知道,上下架周期为7天,11月4日你是不是可以动一动上下架这块儿呢?那你的流量会不会很高呢?自己琢磨。

四:抱团

在预热不间断到双11当日的过程中我们还有部分的时间,这部分时间做好店铺内功,保证双11活动能够顺利进行。

第一:店铺标题可做修改,加入双11字样,直接加双11可能会违规,那我们就变通一下,你懂得。

第二:预存好、统计好宝贝库存,尤其不要超卖哇,否则对买家的打击很难弥补的。

第三:做好客服咨询及售后的准备工作,包括提前给买家打好预防针,双11物流基本都是爆仓的,你晓得吧。

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